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Permite manifestar um elogio ou agradecimento de satisfação com o atendimento prestado por parte dos serviços do Município.
Sem Sessão
O serviço que pretende aceder só está disponível para utilizadores autenticados.
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1.1. SUBMISSÃO DO REQUERIMENTO
O pedido é feito através da apresentação de requerimento, dirigido ao/à Presidente da Câmara Municipal, devidamente instruído, pelas seguintes formas: Paços do Concelho Gabinete do Munícipe Rua Gago Coutinho, 1 8150-151 - São Brás de Alportel
- Correio postal (ver morada acima)
- Correio eletrónico - municipe@cm-sbras.pt
O modelo de requerimento está disponível no(s): - Serviços online - formulário
- Atendimento presencial
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2.1. ÂMBITO DO PEDIDO
O presente pedido oferece um espaço em branco com o intuito de enaltecer, valorizar ou agradecer pela qualidade de um serviço ou funcionário.
A audição dos utentes que elogiam ou agradecem contribui para a avaliação das qualidades dos serviços públicos, permite tomar conhecimento do que o utente pensa no modo como é atendido e na qualidade, adequação, tempo de espera e custo do serviço que lhe é prestado pela Administração Local.
2.2. CUSTO ESTIMADO
Este procedimento não tem qualquer custo associado.
Não aplicável
2.4. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
- Lei n º 135/99, de 22 de abril, na sua redação atual;
2.5. INFORMAÇÃO SOBRE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
- Os dados pessoais recolhidos no requerimento para apresentação deste pedido são exclusivamente necessários para a sua tramitação pelo Município. Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), encontra-se prevista, no requerimento, informação sobre o tratamento dos dados pessoais disponibilizados a realizar pelo Município.
- Ao requerente (titular dos dados pessoais) é garantido o direito de acesso, de retificação, de apagamento, de portabilidade, de ser informado em caso de violação da segurança dos dados e de limitação e oposição ao tratamento dos dados pessoais recolhidos. O requerente (titular dos dados pessoais) tem ainda direito a apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
- Para exercício dos seus direitos, os/as titulares, poderão: Preencher o respetivo formulário nos serviços online;
- Remeter uma mensagem para epd@cm-sbras.pt;
- Remeter uma comunicação postal para o endereço postal do Município.
- Para mais informações sobre as políticas de privacidade do Município consulte o nosso site em www.cm-sbras.pt ou envie um e-mail para epd@cm-sbras.pt.
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